近日，湘雅常德醫(yī)院門診大廳內(nèi)的一站式服務(wù)中心和急診分別迎來了兩份特別的禮物——兩束匿名贈(zèng)送的精致鮮花?；ㄊ匮艤剀?，附帶的卡片以簡潔話語表達(dá)了對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的誠摯贊美。

    在繁忙的醫(yī)療服務(wù)區(qū)中，這兩束匿名送達(dá)的鮮花不僅溫暖了醫(yī)護(hù)人員的心，也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系注入了正能量。它代表了病友對(duì)醫(yī)院長期秉持的“以患者為中心”服務(wù)理念的最高褒獎(jiǎng)。從細(xì)致的“一站式”就診引導(dǎo)、耐心的政策解答，到貼心的急診向?qū)Ш透咝У木o急救治，湘雅常德醫(yī)院始終將患者需求置于首位，力求在每一個(gè)細(xì)微之處傳遞專業(yè)溫度。

    這束不期而至的鮮花承載著無聲謝意，恰如醫(yī)患關(guān)系中最動(dòng)人的注腳，印證了當(dāng)專業(yè)精神與人文關(guān)懷相遇時(shí)，那些無需言說的默契與溫暖。湘雅常德醫(yī)院將繼續(xù)以這樣的雙向奔赴為動(dòng)力，在守護(hù)健康的道路上，讓“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的醫(yī)學(xué)人文之光持續(xù)閃耀。