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輸血科全科總動員參與PDCA專題知識學習

2019-12-02 16:12:52

黨支部：第五黨支部科室：輸血科作者：黃若喬點擊數(shù)： 分享：

近日，湘雅常德醫(yī)院輸血科完成了本月PDCA專題知識學習的最后一次課程。為響應(yīng)醫(yī)院開展的本年度質(zhì)量管理工具PDCA實踐活動，在全院普及PDCA知識，輸血科特別組織了此次專題知識學習。本次學習活動充分體現(xiàn)了全員參與，每個員工都分配了授課內(nèi)容，從基礎(chǔ)理論到案例學習，各成員都有各自的重點學習方向，在疑問中求知，在分享中解惑，全體員工既授又學，亦師亦生。通過本次學習活動，即豐富了自己的基礎(chǔ)知識，也提出了各種疑問和建議，討論熱烈收獲更豐。

據(jù)輸血科舒象武主任介紹：PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。
PDCA循環(huán)具有以下兩個特點:1、大環(huán)套小環(huán),互相促進,反過來小環(huán)保大環(huán),從而推動管理不斷提高;2、階梯式運行,每轉(zhuǎn)動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán),按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決問題的方案，積極實施措施，檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、未解決的問題進入下一個循環(huán)這樣的循環(huán)模式,可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)改進,不斷向著更高標準靠攏，總結(jié)經(jīng)驗、肯定成績、糾正錯誤、找出問題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯誤。
緊急用血流程在實踐中遇到的問題及持續(xù)改進既契合了醫(yī)院的本次PDCA實踐主題活動，又可通過本次活動切實解決我院緊急用血流程執(zhí)行過程中的實際問題。緊急用血流程的切實順暢執(zhí)行，是保證危急患者生命安全的重要措施。
關(guān)于如何使緊急用血做到更快更好的討論，最后一致建議推廣“緊急電話先聯(lián)系，無須等待速來取”小小順口溜，讓臨床科室人員都能記住需要緊急用血時最簡單直接的處置方法。
大家紛紛表示在今后的工作中，要善用PDCA管理工具，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，為我院臨床醫(yī)療水平快速發(fā)展提供有力的支持。

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