前 言：2020年4月28日，湘雅常德醫(yī)院黨委在行政樓912會(huì)議室舉行了國家對(duì)口支援援藏干部歡送儀式，我院援藏隊(duì)員彭鋒在歡送會(huì)上發(fā)言承諾將不負(fù)黨和政府的信任，肩負(fù)重任，以堅(jiān)韌不拔的信心和決心圓滿完成為期六個(gè)月的援藏任務(wù)，為西藏的民族同胞奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

     格?；ㄩ_陽光燦，雪山冰川天藍(lán)藍(lán)；厚德精醫(yī)心相同，韶華不負(fù)援藏隆。2020年4月29日，根據(jù)國家對(duì)口支援相關(guān)政策以及常德市衛(wèi)健委的統(tǒng)一安排，帶著對(duì)黨的信仰，對(duì)藏區(qū)人民的熱愛，離開家鄉(xiāng)與親友，來到海拔近四千米的西藏自治區(qū)山南市隆子縣，與其他兄弟醫(yī)院的援藏同事一起，為守護(hù)隆子縣老百姓的生命健康，奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

一、信念不倒，克服困難險(xiǎn)阻，強(qiáng)化援藏信心

     西域此行多磨練，萬般險(xiǎn)阻皆淡然，對(duì)口支援路漫漫，堅(jiān)定信心與信念。湖南省援藏總領(lǐng)隊(duì)吳巨培書記曾指出，湖南省對(duì)口支援的四個(gè)縣中，隆子縣海拔最高，地理位置最遠(yuǎn)，條件最艱苦。隆子縣地處藏南邊境，氧氣稀薄氣溫低寒，縣區(qū)山頂常年積雪，高原反應(yīng)在所難免。

     4月30日，是我們到達(dá)西藏的第二天，為減少耽擱，沒有經(jīng)過休整便馬不停蹄的趕往隆子縣與常德市援藏工作隊(duì)集合。出發(fā)之前，我們特意測(cè)了一下血壓血氧，血壓高壓均是在120mmHg左右，血氧飽和度基本都是95以上，而在到達(dá)藏區(qū)后，此時(shí)血壓高壓已升至140mmHg，血氧飽和度也只有78左右?？吹竭@樣的結(jié)果，雖然有一點(diǎn)擔(dān)心，但更多的是鎮(zhèn)定和相互之間的鼓勵(lì)。當(dāng)我們翻越到亞堆扎拉雪山時(shí)，路標(biāo)牌顯示海拔5025米，此時(shí)嘴唇和手指甲已經(jīng)開始變?yōu)醢l(fā)紺，同行的同事甚至出現(xiàn)了劇烈嘔吐癥狀，路邊潔白美麗的雪山雪景，也早已無力欣賞，躺在車上一動(dòng)不動(dòng)，只盼早點(diǎn)到達(dá)援藏工作隊(duì)根據(jù)地。

     在高原地區(qū)，海拔每上升100米，都會(huì)出現(xiàn)較大的生理反應(yīng)，越往基層走，不便的交通加之惡劣的自然環(huán)境，愈發(fā)讓人對(duì)西藏自然條件的艱苦產(chǎn)生更直觀的認(rèn)知。在藏區(qū)，正常的行走相當(dāng)于在內(nèi)地負(fù)重10公斤行走，我們也陸續(xù)出現(xiàn)了頭重腳重的情況，不敢劇烈運(yùn)動(dòng)，只能緩慢前行。

     雖然預(yù)先有心理準(zhǔn)備和防范措施，但到達(dá)藏區(qū)后這一系列的頭昏頭痛、鼻塞胸悶、發(fā)紺發(fā)紫等全身乏力的癥狀，并沒有讓我們驚慌畏懼。面對(duì)這些前所未有的心理與生理上的不適，積極調(diào)整心態(tài)，拿出之前準(zhǔn)備好的藥品，紅景天鼻炎通布、洛芬阿莫西林等一并用上，邊吃藥邊工作，邊工作邊適應(yīng)。

二、初心不忘，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高援藏覺悟

     黨的光輝照邊疆，邊疆人民心向黨；初心使命永不忘，譜寫援藏新篇章。半年以來，始終堅(jiān)持“科學(xué)援藏、真情援藏、奉獻(xiàn)援藏”的理念，始終傳承“特別能團(tuán)結(jié)、特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的老西藏精神，用自己的實(shí)際行動(dòng)服從安排開拓創(chuàng)新，從各方面加強(qiáng)理論實(shí)踐鍛煉，提高援藏覺悟。

     印象最深的是我們剛到隆子縣后的第二個(gè)星期，也正是新一輪新冠肺炎疫情加重的時(shí)候，北京與新疆等地，陸續(xù)傳來新聞，相繼出現(xiàn)多發(fā)感染以及封城的消息。又因隆子縣與疫情嚴(yán)重的印度接壤，往年印度珞巴族人都會(huì)翻山過來，與我縣百姓交換熊掌辣椒毛皮等生活用品。為防控疫情，市委縣委兩級(jí)政府審時(shí)度勢(shì)緊急部署，安排縣衛(wèi)生局縣疾控縣醫(yī)院三部門合作采取行動(dòng)，盡一切努力防止境外輸入。

     此時(shí)，我們的高原反應(yīng)還沒有褪去，但關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識(shí)覺悟，一切以工作為重、以百姓健康為重，積極響應(yīng)政府號(hào)召。隨后，與衛(wèi)生系統(tǒng)和邊境檢查站的領(lǐng)導(dǎo)同事一齊前往距離最遠(yuǎn)的邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)扎日鄉(xiāng)，過雪山爬草地，積極督導(dǎo)5個(gè)邊境檢查站的疫情防控工作。

     一路上領(lǐng)略到了山路的險(xiǎn)峻陡峭與紫外線的強(qiáng)烈，每爬一座山，無論是向上看或是向下看，基本都是垂直角度。就這樣，我們?cè)谀莿偤弥粔蛞卉噷挼耐谅飞媳P山而行，路邊都是萬丈深淵云霧縈繞，并且每座山至少要半個(gè)小時(shí)車程才能到達(dá)山腰或山頂，比過山車更刺激，當(dāng)然更多的是驚險(xiǎn)。

     反反復(fù)復(fù)顛簸與崎嶇彎折的山路，致使頭暈嘔吐加重。沒有路的地方就只能徒步前行，速度緩慢、陽光直曬，皮膚發(fā)紅發(fā)熱是常有的事，更嚴(yán)重的是第二天臉上手上開始出現(xiàn)紅腫脫皮。未曾想過，藏區(qū)的紫外線竟如此強(qiáng)烈。還好咱是鐵打的男同志老爺們，涅磐重生蛻皮升華，突破自己，再進(jìn)一步。

三、學(xué)習(xí)不止，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升援藏能力

     清晨踏月赴山南，伸手摘星夜未眠；山天相連眼界寬，學(xué)習(xí)不止多實(shí)踐。援藏過程中，通過專業(yè)指南研究，同事交流，病例討論，課程培訓(xùn)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)，一對(duì)一幫扶，成立專案工作小組等多種形式，持續(xù)豐富自身業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。全心全力投入到藏區(qū)的醫(yī)療工作中，多學(xué)習(xí)多實(shí)踐，在醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理，醫(yī)療運(yùn)行，黨務(wù)黨建等方面取得滿意成效。

     8月28日至29日，中央第七次西藏工作座談會(huì)在北京召開，習(xí)近平總書記出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，作為一項(xiàng)重要活動(dòng)，醫(yī)院專門組織了觀看與學(xué)習(xí)。習(xí)書記全面總結(jié)了第六次中央西藏工作座談會(huì)以來，西藏工作取得的重大成效，并深入分析了當(dāng)前西藏工作面臨的形勢(shì)，闡釋了新時(shí)代黨的治藏方略。對(duì)推動(dòng)西藏長治久安的重點(diǎn)工作作出全面部署，確保邊防鞏固和邊境安全，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化新西藏。

     援藏工作是一份艱巨的任務(wù)，更是一項(xiàng)持久戰(zhàn)。在半年的學(xué)習(xí)工作中：面對(duì)上級(jí)政策，支援藏區(qū)對(duì)口幫扶，我們服從安排不畏艱險(xiǎn)；面對(duì)惡劣的自然環(huán)境，氧氣稀薄山路驚險(xiǎn)，我們鼓起勇氣勇往無前；面對(duì)艱苦的條件，人員不足設(shè)備缺乏，我們堅(jiān)定信念攻堅(jiān)克難。

四、工作不倦，積極愛崗敬業(yè)，勇?lián)厥姑?/span>

（一）融入環(huán)境、發(fā)現(xiàn)問題

     西藏精神永流傳，紅色隆子耀非凡；盛世邊疆創(chuàng)精湛；碩果滿滿豐收年。通過調(diào)查了解，由于醫(yī)院剛搬遷至新院區(qū)，醫(yī)院環(huán)境與相關(guān)設(shè)備，得到了很大改善。但在醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療核心制度建設(shè)以及人事人員配備等方面，存在一定欠缺尚不完善。尤其在行政管理部門，明顯存在人手不夠，分工不明確，以及政策落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

     在熟悉援藏醫(yī)院基本情況后，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際，與當(dāng)?shù)赝乱积R主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，完善醫(yī)務(wù)管理內(nèi)容，提高醫(yī)院管理效率。

（二）認(rèn)真商討、各個(gè)擊破

     發(fā)現(xiàn)問題后，與相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真商討，積極解決迎難而上，化壓力為動(dòng)力，成立專案工作小組。

     在黨務(wù)工作方面，針對(duì)基層黨建工作督導(dǎo)檢查中提出的問題，成立了全新的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了軟弱渙散方案，以及三包五帶五促活動(dòng)等。在病歷管理方面：針對(duì)病歷書寫不規(guī)范，提交不及時(shí)等問題，與本院老師專家反復(fù)請(qǐng)教聯(lián)系，建立并落實(shí)了病歷管理與質(zhì)控制度。在合理用藥方面，針對(duì)臨床用藥不規(guī)范的情況，結(jié)合本院經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)?shù)貙?shí)際建立了藥品處方點(diǎn)評(píng)制度。在人員管理方面，與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)律師多方溝通后，確立了醫(yī)院聘用工工資福利方案增加人員儲(chǔ)備。在設(shè)備資產(chǎn)管理方面，對(duì)各科室現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了賬目清點(diǎn)，建立了專門的資產(chǎn)檔案室，并結(jié)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生政策與符合條件的第三方公司，簽訂了合適的后期設(shè)備維護(hù)協(xié)議。在放射防護(hù)管理方面，雖然地處偏遠(yuǎn)放射設(shè)備少，但仍務(wù)必以醫(yī)患安全為重，建立了放射防護(hù)管理方案，對(duì)人員設(shè)備管理進(jìn)行了規(guī)范培訓(xùn)。在醫(yī)院宣傳方面，拓展思路完善醫(yī)院公眾號(hào)的管理提高運(yùn)用效率，并拍攝了醫(yī)院首部宣傳片。根據(jù)西藏自治區(qū)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則的要求，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，建立了醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。在患者就醫(yī)體驗(yàn)與投訴糾紛方面，進(jìn)行了初步的滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為優(yōu)。最后在援藏對(duì)口幫扶方面，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次商討，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)積極尋求更好的合作模式，按照國家對(duì)口支援政策方案，確保醫(yī)院服務(wù)能力有效提升。

     綜合以上問題與解決方案，落實(shí)到具體工作中，切實(shí)提高了醫(yī)院管理與運(yùn)營水平。

（三）群眾路線、多措并舉

     蓋世雪域氣萬千，人民醫(yī)院送溫暖；下鄉(xiāng)義診費(fèi)用免，守護(hù)健康常相伴。援藏期間，多次與同事頂著強(qiáng)烈紫外線和山體滑坡危險(xiǎn)，翻山越嶺下鄉(xiāng)鎮(zhèn)走牧場(chǎng)開展“下鄉(xiāng)免費(fèi)義診”，“邊境新冠防疫檢查”“口腔疾病防控調(diào)查”等基層群眾路線健康活動(dòng)，以及九屆隆子縣委第八輪巡查組，進(jìn)駐醫(yī)院的迎檢備檢陪檢等工作，并最終順利通過各項(xiàng)檢查。

     最后，也積極參加了援藏工作隊(duì)舉辦的迎七一演講比賽等文化活動(dòng)，全面鍛煉提升自己，代表援藏醫(yī)療工作隊(duì)取得了二等獎(jiǎng)的成績，突破自己，持續(xù)完善。

五、紀(jì)律不松，嚴(yán)格自律要求，優(yōu)化援藏任務(wù)

     天干氧薄不懼遠(yuǎn)，山高路遠(yuǎn)不畏寒；遵規(guī)重紀(jì)守謙廉，工作勞苦化為甜。在援藏工作期間，以只爭朝夕不負(fù)韶華的精神，嚴(yán)格要求自己，遵守援藏工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立援藏工作隊(duì)良好形象，不遲到不早退，保持高效的在藏率在崗率。

     是非曲折信仰堅(jiān)，拋卻疲倦勇向前；困難苦楚全看穿，西域歸來仍少年?；仡欉@半年的工作，我為藏族同胞的健康所付出的點(diǎn)點(diǎn)努力而感到欣慰與無悔。

     一次援藏行，終生援藏情。半年的時(shí)間是短暫的，但無論今后走到哪里，都會(huì)更加堅(jiān)定黨性修養(yǎng)，用赤子之心守護(hù)在第一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋黨的光芒。聽從共產(chǎn)黨的指揮，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令，弘揚(yáng)老西藏精神，遵守規(guī)矩做好工作讓組織滿意讓群眾放心。

編輯：周雨霏

責(zé)編：胡衛(wèi)鋒