3月15日下午，以“凝集護理共識力量，共譜醫(yī)院奮進新篇”為主題的湘雅常德醫(yī)院2022年護士長培訓班暨護理骨干培訓在學術(shù)報告廳正式開幕。黨委書記李碧海、副院長沙新平、紀委書記皮建宏等院領(lǐng)導及全院護士長、各科護理骨干等參加會議。會議由護理部副主任王耀輝主持。

會議現(xiàn)場

     為增強護士長的科學管理意識，提高護理團隊建設(shè)能力，加強我院護理管理人才培養(yǎng)，從而進一步提升管理素質(zhì)和服務(wù)效能，不斷優(yōu)化護理核心競爭力，護理部結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及護理工作現(xiàn)狀，組織舉辦年度護士長培訓班。

黨委書記李碧海講話

     會上，李碧海書記肯定了護理團隊的工作成績以及在百姓中的良好口碑。同時，他以“護士長的擔當與作為”為主題，勉勵護士長常自省、勤探索、干實事、干成事。他表示，護理管理應(yīng)該把“如何落實好護理核心制度、如何創(chuàng)新服務(wù)理念、如何優(yōu)化護理服務(wù)模式和服務(wù)流程、如何打造護理團隊品牌”作為工作的重點和突破口，并要求護士長要志存高遠、堅守初心、務(wù)實創(chuàng)新、勇于擔當，做到“守土有責，守土盡責，守土擔責”，讓更多的患者感受到暖心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

副院長沙新平講話

     沙新平副院長以“患者安全--醫(yī)院文化的基石和核心”為題進行授課。他從兩個經(jīng)典的患者安全案例入手，深入分析了患者安全事件的深層次原因，強調(diào)要善于“從錯誤中學習，預防錯誤的再發(fā)生”，倡導醫(yī)院安全文化的建設(shè)。他指出，要注重從管理層面進行系統(tǒng)的持續(xù)改進，要建立和優(yōu)化患者安全事件的激勵與處罰措施，重視和落實醫(yī)護人員核心能力的提升，最終實現(xiàn)“安全的人員，在安全的環(huán)境中，執(zhí)行安全的醫(yī)療護理服務(wù)”。

紀委書記皮建宏講話

     皮建宏書記以“營造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境”為主題，對護理管理團隊再提出了三點要求：一是要錘煉職業(yè)素養(yǎng)，保持良好的醫(yī)德風范，用愛心耐心細心為每一位患者服好務(wù)，贏得患者的信賴、愛戴和與尊敬；二是要堅持政治站位，守住初心和底線，不碰法紀紅線，筑牢廉潔防線；三是要強化責任擔當，發(fā)揮護士長和護理骨干的示范引領(lǐng)作用，以身作則，建設(shè)風清氣正的務(wù)實型、學習型護理團隊。

護理部主任賀連香，副主任范麗莉、王耀輝分別授課

     隨后，護理部主任賀連香進行了“護理工作年度計劃、總結(jié)及報告的撰寫要求”主題授課。范麗莉副主任、王耀輝副主任分別進行了“護理文書中的風險防控”和“護理微查房實施與改進”的專題授課。

     本次培訓班課程將分為管理素質(zhì)提升、服務(wù)效能提升和護理團隊建設(shè)三個專場。主要包括護理質(zhì)量管理、績效管理、培訓管理、有效醫(yī)護合作以及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗分享等內(nèi)容。首次開展“案例場景現(xiàn)場演練+拍磚”方式，通過參與式體驗和頭腦風暴法集思廣益，進行護理服務(wù)效能提升培訓。以引導護士長快速思考和正確決策，提高其有效應(yīng)對各種突發(fā)情況、正確處理各種復雜問題和人際關(guān)系的能力。

     此外，護士長們還將針對年度護理工作計劃、三甲醫(yī)院評審、護理重點?？平ㄔO(shè)等重點工作進行現(xiàn)場分組討論。

     本次培訓將為護士長及護理骨干們提供一個很好的學習交流與思想碰撞的平臺，加深其對新形勢下護理事業(yè)發(fā)展要求與方向的認知，進一步強化安全和風險管理意識，提高管理技能和技巧，為我院護理專科的可持續(xù)發(fā)展提供動力。

編輯：周雨霏

編審：李 曉

終審：胡衛(wèi)鋒