一、項目名稱：湘雅常德醫(yī)院外網(wǎng)專線服務(wù)采購項目招標公告

    二、擬采用的采購方式：院內(nèi)招標

    三、項目概況：

    四、參與公司資格：

（一）法人資格證明

（二）代理人授權(quán)委托書（法人參與不需提供）

（三）參與公司資質(zhì)證明

（四）響應(yīng)采購需求（見附件）

    五、投標報名截止時間和開標時間

報名截止日： 2023年 4 月 18 日15:00。

開標時間：具體時間另行通知。

    六、投標文件遞交地點和開標地點

報名方式：凡有意參加投標者，按照資料模板填寫，到湖南省常德市武陵區(qū)月亮大道1688號湘雅常德醫(yī)院（行政樓6樓）或者網(wǎng)上電子郵箱xycdyyzbcg@126.com提交相關(guān)文件。

招標規(guī)則：由采購人在報名供應(yīng)商中進行資格預審，遴選符合資格條件的供應(yīng)商參與本次招標活動，報名截止后2個工作日內(nèi)對向符合要求的供應(yīng)商發(fā)出通知，未被遴選的供應(yīng)商，不再另行通知。

    七、公告媒體

湘雅常德醫(yī)院官網(wǎng)

    八、聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：成老師

聯(lián)系電話： 0736-2120093

地址： 湘雅常德醫(yī)院行政樓8樓

監(jiān)督部門：紀律檢查室

聯(lián)系電話： 0736-2120028

湘雅常德醫(yī)院后勤保障部

2023年4月12日

    附件：資料模板

湘雅常德醫(yī)院外網(wǎng)專線服務(wù)采購需求

    1.采購項目：湘雅常德醫(yī)院外網(wǎng)專線采購，數(shù)量1條。

    2.服務(wù)期限：一年。

    3.技術(shù)標準：500M,上下行對等，并贈送21個公網(wǎng)IP。

    4.服務(wù)要求：

（1）供應(yīng)商應(yīng)派專人負責做入網(wǎng)的各項準備和配合工作，主要包括：①入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調(diào)工作；②接入設(shè)備及機房內(nèi)安裝場地的準備；③相關(guān)機構(gòu)、人員、物業(yè)等入網(wǎng)各方配合賣方的進網(wǎng)調(diào)測工作；④調(diào)配和預留所在建筑物內(nèi)配線室至機房的通信線路。

（2）供應(yīng)商向使用單位提供端到端全過程（即售前、售中、售后）一站式服務(wù)；享受24小時×365天的質(zhì)量保證。一站式服務(wù)包括：一站業(yè)務(wù)咨詢、一站業(yè)務(wù)受理、一站故障申告、一站計費結(jié)算、一站技術(shù)支持等。

（3）提供7×24小時電話服務(wù)熱線和傳真服務(wù)熱線；在用戶申告故障后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時到達現(xiàn)場，6小時排除故障；線路故障處理完畢后，運營商必須及時與使用單位故障申告人員進行故障修復確認。對于全阻等重大故障在故障修復后五個工作日內(nèi)向故障申告單位提交故障報告。