2021-06-11 10:55:00
為進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題,湘雅常德醫(yī)院將對(duì)7個(gè)自然日內(nèi)的復(fù)診患者提供不高于原初診醫(yī)師級(jí)別的免費(fèi)復(fù)診1次,門診號(hào)免費(fèi)復(fù)診時(shí)間由原來(lái)的3日變更為7日,并已于5月下旬開始試運(yùn)行。
試運(yùn)行期間,市民劉大姐深有體會(huì):“我4號(hào)上午11點(diǎn)左右來(lái)看的醫(yī)生,掛的是消化內(nèi)科主任張桂英教授的號(hào),當(dāng)時(shí)醫(yī)生看了之后就開了檢查,但是結(jié)果要第二天才出來(lái),她第二天也不在門診了,現(xiàn)在有了這個(gè)‘7天免費(fèi)復(fù)診’,我可以8號(hào)再過(guò)來(lái)看復(fù)診,不用重復(fù)去掛她的號(hào),她的號(hào)好難掛的,這個(gè)舉措特別好,解決了我們的實(shí)際問(wèn)題。”
據(jù)了解,病友原則上在掛號(hào)、就診、檢查、取檢查報(bào)告、取藥等過(guò)程中是無(wú)需重復(fù)掛號(hào)的,若是因?yàn)樽鲅簷z查、CT、核磁共振、取檢查報(bào)告、拿藥等輔助檢查和特殊檢查不能完成當(dāng)天診治者,在7天內(nèi)可現(xiàn)場(chǎng)掛初診醫(yī)師的免費(fèi)復(fù)診號(hào),由初診醫(yī)師接診,并由分診臺(tái)護(hù)士或窗口掛號(hào)人員進(jìn)行號(hào)源調(diào)配。
目前,門診就診時(shí)間為每周一至周六,各科室醫(yī)生每日坐診人員亦不相同,如果當(dāng)天初診醫(yī)生無(wú)排班,即可預(yù)約下次復(fù)診。“門診號(hào)免費(fèi)復(fù)診時(shí)間由3日變更為7日”這一舉措的推行,更加方便了患者的就診,不僅降低了患者的就醫(yī)成本,也便于醫(yī)院門診初復(fù)診的管理,保證了良好的就醫(yī)秩序及就醫(yī)環(huán)境。
截至目前,“7日內(nèi)免費(fèi)復(fù)診”試運(yùn)行以來(lái),已服務(wù)近百余名病友,瞄準(zhǔn)患者需求,竭力為民服務(wù),湘雅常德醫(yī)院盡心辦實(shí)事,恪守為民初心。
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