3月19日，湘雅常德醫(yī)院2019年護(hù)士長管理培訓(xùn)班在行政樓1012會(huì)議室順利拉開序幕，本次培訓(xùn)旨在提高我院護(hù)士長隊(duì)伍的與管理能力與綜合素質(zhì)，培養(yǎng)護(hù)理管理人才；進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，提升患者滿意度；以及促進(jìn)我院順利通過三級醫(yī)院評審，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

湘雅常德醫(yī)院院長李遠(yuǎn)斌及全體院領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式，醫(yī)療副院長肖目張擔(dān)任開幕式主持，護(hù)理部主任、科護(hù)士長、各臨床科室護(hù)士長及主管護(hù)師以上的護(hù)理骨干參加了本次培訓(xùn)。

李遠(yuǎn)斌院長首先對開院以來，護(hù)理工作所取得的成績和護(hù)士長們的付出，以及本次護(hù)士長管理培訓(xùn)班召開的及時(shí)性和必要性表示肯定。目前，醫(yī)院病人量逐漸增多，今年還將面臨三級綜合醫(yī)院評審、全國三級醫(yī)院啟動(dòng)績效考評等工作的情形，他對護(hù)士長提出了五點(diǎn)希望：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主要是加強(qiáng)護(hù)士長的履職要求和本?？茦I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；二是重視服務(wù)效果的反饋，將患者滿意度測評落實(shí)到日常工作中；三是做好角色定位，處理好關(guān)系；四是善于展現(xiàn)自我，為醫(yī)院爭光添彩；五是敢于擔(dān)當(dāng)作為，提升醫(yī)院護(hù)理管理水平。

 沙新平副院長作主題為《管理工具在護(hù)理管理中的應(yīng)用》的授課，以“品質(zhì)是醫(yī)院的尊嚴(yán)”、“醫(yī)院的品質(zhì)是醫(yī)院的生命線”為切入點(diǎn)，結(jié)合自身多年臨床與管理的經(jīng)驗(yàn)，形象生動(dòng)地為大家介紹并講解了多種管理理念和管理工具。

據(jù)悉，為期3天的培訓(xùn)班課程內(nèi)容涵蓋豐富，包括護(hù)理管理工具的應(yīng)用、護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)、三級醫(yī)院評審、護(hù)理案例分享等方面，屆時(shí)還將特邀中南大學(xué)湘雅醫(yī)院康復(fù)科護(hù)士長李兵發(fā)來院授課。此外，李愛連、袁瓊、胡命、何國花4位本院的資深護(hù)士長也將開展科內(nèi)培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)/團(tuán)隊(duì)合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和護(hù)理安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)分享和現(xiàn)場討論。 

本次培訓(xùn)班為護(hù)士長們提供了一個(gè)交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更加深了護(hù)士長的安全意識、風(fēng)險(xiǎn)意識，提高了護(hù)士長的管理技能和技巧，同時(shí)也為臨床帶來新的護(hù)理思路。