2年前，沈大哥頭部出現(xiàn)潰爛的癥狀，疼痛也折磨得他徹夜難眠，起初類似皮膚病，出現(xiàn)破潰，皮膚病表現(xiàn)反復(fù)約兩年。到了2018年10月底，沈大哥到了湘雅二醫(yī)院，不幸被確診為T細(xì)胞淋巴瘤。

2019年1月7日，湘雅常德醫(yī)院首位國際造口治療師羅方英老師與沈大哥在門診換藥室第一次見面。當(dāng)時(shí)的沈大哥頭部創(chuàng)面滲液量大，滲出物呈黃綠色的，氣味濃烈，治療室的門僅開一條縫，外面就能聞到它的氣味。羅方英老師卻一臉如常，為沈大哥清創(chuàng)、換藥。傷口疼痛，換藥時(shí)更甚，痛到全身發(fā)抖，但沈大哥從不大喊大叫，十分克制。默默接受治療的沈大哥第二次見到羅方英老師時(shí)，主動(dòng)搭話道：“你是我見過，換藥最專業(yè)、最細(xì)致的護(hù)士。”羅方英老師只是說：“這對(duì)我們很平常啊。”漸漸地，醫(yī)患都驚喜地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)面干凈多了，肉芽也新鮮了，創(chuàng)面從最開始極容易出血，成現(xiàn)在很少出血了。但羅方英老師給患者解釋說：“您的創(chuàng)面是有原發(fā)病的，傷口的存在又影響原發(fā)病的治療，所以傷口的治療周期會(huì)比較長，還可能存在一些難以預(yù)料的因素，希望您理解。還有，積極的心態(tài)可能對(duì)病情有一定的幫助哦！” 

1月28日，不知是沈大哥的第幾次來門診換藥室了，這次沈大哥帶著妻兒為羅方英老師送上了錦旗。沈大哥動(dòng)容地說：“當(dāng)我被確診的時(shí)候，頭部還有大面積的潰爛，劇痛無比，生不如死，病情發(fā)展迅速，我感到絕望。好在遇到了湘雅常德醫(yī)院腫瘤科醫(yī)生和門診部護(hù)士，你們的熱心腸，嫻熟的業(yè)務(wù)技能讓我看到了奇跡。我現(xiàn)在創(chuàng)面日漸縮小，疼痛也大部減輕，重新找回了迎接恢復(fù)的信心。你們這么盡心盡力，我也要加油，爭取早點(diǎn)好起來！”

據(jù)悉，湘雅常德醫(yī)院自開業(yè)來，秉承“規(guī)范、安全、溫暖人心的護(hù)理”理念，悉心呵護(hù)每位患者，高度重視?？谱o(hù)理。建院之初護(hù)理部主任馮梅即選派專人在湘雅醫(yī)院傷口中心進(jìn)修學(xué)習(xí)造口傷口失禁護(hù)理，于2018年在湖南國際造口治療師學(xué)校繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并通過考試獲得了國際造口治療師（ET）證書。造口治療師在縮短傷口愈合時(shí)間，減輕疼痛，降低醫(yī)療成本等方面發(fā)揮了很好的作用。