2021-06-11 11:17
為進一步推進黨史學習教育,解決人民群眾實際問題,湘雅常德醫(yī)院將對7個自然日內(nèi)的復診患者提供不高于原初診醫(yī)師級別的免費復診1次,門診號免費復診時間由原來的3日變更為7日,并已于5月下旬開始試運行。
試運行期間,市民劉大姐深有體會:“我4號上午11點左右來看的醫(yī)生,掛的是消化內(nèi)科主任張桂英教授的號,當時醫(yī)生看了之后就開了檢查,但是結(jié)果要第二天才出來,她第二天也不在門診了,現(xiàn)在有了這個‘7天免費復診’,我可以8號再過來看復診,不用重復去掛她的號,她的號好難掛的,這個舉措特別好,解決了我們的實際問題。”
據(jù)了解,病友原則上在掛號、就診、檢查、取檢查報告、取藥等過程中是無需重復掛號的,若是因為做血液檢查、CT、核磁共振、取檢查報告、拿藥等輔助檢查和特殊檢查不能完成當天診治者,在7天內(nèi)可現(xiàn)場掛初診醫(yī)師的免費復診號,由初診醫(yī)師接診,并由分診臺護士或窗口掛號人員進行號源調(diào)配。
目前,門診就診時間為每周一至周六,各科室醫(yī)生每日坐診人員亦不相同,如果當天初診醫(yī)生無排班,即可預(yù)約下次復診。“門診號免費復診時間由3日變更為7日”這一舉措的推行,更加方便了患者的就診,不僅降低了患者的就醫(yī)成本,也便于醫(yī)院門診初復診的管理,保證了良好的就醫(yī)秩序及就醫(yī)環(huán)境。
溫馨提示:病友掛復診號需詳細注意以下幾點
1、初診后再次詢問醫(yī)生檢查結(jié)果,需掛免費復診號,便于有序管理;
2、免費復診次數(shù)為一次,超過天數(shù)或次數(shù),均需重新掛初診號;
3、免費復診級別,僅限于掛同級別或同級別以下醫(yī)生的復診號;
4、免費復診時間為連續(xù)7天,含初診當日,專家號適情況延長;
5、一般情況下,當日復診號可在就診科室自助機上掛取,隔天掛復診號需在各層樓人工窗口掛取。
截至目前,“7日內(nèi)免費復診”試運行以來,已服務(wù)近百余名病友,瞄準患者需求,竭力為民服務(wù),湘雅常德醫(yī)院盡心辦實事,恪守為民初心。
編輯:周雨霏
責編:李曉