為保障春節(jié)期間醫(yī)療質(zhì)量安全，預(yù)防和杜絕醫(yī)療不良事件發(fā)生，做好重大突發(fā)事件的防范處理，請(qǐng)全院各部門、各科室注意做好以下工作：

一、嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律

1．各科室應(yīng)合理排班，保證春節(jié)期間醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。2月15日～18日（除夕～初三）停門診，開放急診；2月19日～2月21日（初四～初六）開放門、急診。

2．各科值班人員留守病房，不得私自換班、代班。咨詢班醫(yī)師保持手機(jī)暢通，做到隨叫隨到。

3．醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、后勤保障部、網(wǎng)絡(luò)信息中心等部門安排值班，負(fù)責(zé)全院各項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。

二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理：

1．科主任、護(hù)士長在放假前應(yīng)組織對(duì)本科室進(jìn)行全面查房，做好對(duì)留院患者病情及診療措施的床旁交接，確保值班人員對(duì)所有留院患者心中有數(shù)、嚴(yán)防遺漏或失管；

2．加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范，在放假期間不安排擇期手術(shù)；及時(shí)收治急診患者，尤其是適用急診綠色通道的病種應(yīng)及時(shí)收治，不推諉或拒收；密切觀察留院患者，發(fā)生病情變化的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師并采取救治措施。

3．值班人員對(duì)沒有把握的病情應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，上級(jí)醫(yī)師應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)；病情需要請(qǐng)其他科室會(huì)診的，各科應(yīng)予積極配合，會(huì)診醫(yī)師不能解決的應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)；遇到家屬不理解、不配合等情況的，科室應(yīng)積極溝通，同時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部介入處理。

4. 住院患者原則上不允許外出，確有特殊原因需要外出的，應(yīng)由患者本人及家屬書面請(qǐng)假并簽字；對(duì)未經(jīng)請(qǐng)假私自外出的患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系患者本人及家屬，并在護(hù)理記錄、病程記錄做好說明；對(duì)符合出院條件且勸說無效仍然私自外出的，在正式告知患者本人或家屬后，可以辦理出院手續(xù)。

三、其他注意事項(xiàng)

1．各部門、各科室應(yīng)注意春節(jié)期間生產(chǎn)安全，加強(qiáng)人身安全的保障，加強(qiáng)對(duì)水電氣、易燃易爆、劇毒物品和貴重精密儀器的管理，落實(shí)“防火、防盜、防事故、防突發(fā)事件”四防措施，杜絕各類事故發(fā)生。

2．遇各類突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部、后勤保障部等部門，確保醫(yī)務(wù)人員人身安全和病房醫(yī)療秩序。

3．加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《醫(yī)療從業(yè)人員“五不準(zhǔn)”》等行風(fēng)規(guī)定。

祝大家度過一個(gè)祥和安寧的新春佳節(jié)！

湘雅常德醫(yī)院     

2018年2月 11日